Was tun wenn Handstück plötzlich kaputt geht?

Was tun, wenn deine Schallzahnbürste plötzlich den Geist aufgibt? Sollte dies während der Garantie geschehen, kannst du dich einfach an den jeweiligen Kundendienst wenden.

Uns ist eine Schallzahnbürste von Philips kurz vor Ende der Garantie kaputt gegangen. Durch einen Anruf beim Kundenservice haben wir bereits nach kurzer Zeit ein Ersatzprodukt erhalten. Da alle von uns empfohlenen Schallzahnbürsten von Philips (welch ein Zufall) sind, haben wir hier die Homepage vom Kundendienst für dich.

Sollte deine Schallzahnbürste nach Ablauf der Garantie kaputt gehen, kannst du es mit einer netten Mail oder einem Anruf versuchen. Uns wurde schon oft berichtet, dass aus Kulanz eine Ersatzbürste geliefert wurde. Einfach sachlich und ruhig das Problem erklären, sagen wie toll man die Bürste doch findet und eventuell hast du Glück und bekommst gratis Ersatz geliefert.

Ansonsten können wir dir folgendes empfehlen, um die Lebensdauer deiner Schallzahnbürste zu verlängern: nach jeder Benutzung das Kopfstück abnehmen und Bürste + Handstück kurz unter fließendem Wasser abspülen. Anschließend abtrocknen. So können keine Zahnpastarückstände festtrocknen, welche später mühselig entfernt werden müssen. Dadurch kann es zu Beschädigung der Dichtung im Handstück kommen, wodurch die empfindliche Elektronik mit Wasser in Berührung kommt - es kommt zum Defekt.